怎么解决绿卡？
你这个问题有点宽泛，我就以美国移民签证申请为例，简单讲讲如何解决问题吧。 因为不知道你的问题是什么所以没办法具体给出解决方案。 如果是申请材料有问题或者材料准备不足，建议及时补全或者重新提交；如果是因为材料过期或材料丢失而需要补全，则应尽快在原申请路径上补充新的材料。
如果你是签证被无故取消或被拒绝，则需要弄清楚是什么原因导致的，是不是因为材料的问题，或是跟移民官/领事官员的面谈结果所致。如果是材料的原因，参照上述解决方法。如果是面谈所致，就要查看到底是简历材料没有准备充分还是面试回答不到位。然后再针对性地完善资料进行补救。 当然，你也可以找专业的律师帮助解决。不过需要注意的是，美国法律程序是“有限期”的，比如某些可以加急处理的签证类型，最长加急时间一般只有60天（部分签证类别甚至只有30天），超过时限，虽然仍可办理，但是要支付额外的费用并可能因此耽误行程。
如果你是通过移民局官网的申请链接进行的在线申请，那么一般无需再寄送纸质材料。但是要注意查询申请状态，看看是否需要补件等。 如果需要递交纸质材料的话，注意尽量保证材料的清晰、完整且无涂改。 另外，可以同时准备两套材料，以备不时之需。