移民中介怎么找客户?

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首先,任何一家移民中介机构,其客户资源都是最宝贵的财富。 然而,客户资源又是最容易流失的。 因为客户选好了中介,定了方案,签了合同,拿了案源,中介方就要开始为客户提供服务了。在服务的过程中,有些客户会感觉到满意,从而会介绍自己的朋友以及亲戚;但是也会有一些客户会在服务的过程中觉得不满意,然后会去投诉或者让中介退还费用等等。总之,一个客户的身后往往都会有一串的客户,有的数目可能很多,也有的数目则比较少。

所以,任何一个中介要想长久地发展,必须要注重口碑的形成与传播。 那么,中介要如何获取客源呢?一般有以下几种方式:

1、老顾客推荐 新客开发离不开老顾客的推荐,因此想要获得新客源,就必须先维护好老客户。而维护老客户最有效的方式就是做好售后服务,让老顾客感受到真诚和贴心,这样在需要推荐的时候才会想起你。

2、网络推广 随着互联网络的快速发展,网上信息流量巨大。通过建立网站进行网络推广也是必不可少的。另外,还可以利用社交媒体平台进行多方面的宣传推广,比如微信、微博、抖音等。

3、媒体广告 借助电视台、报纸、杂志等媒体进行宣传也是常见的做法。不过这种方式的成本较高,且效果因人而异,并不是所有公司都适合做媒体广告。

4、邮件发放 通过发送电子信件到特定的人群那里,也是吸引客户关注的重要手段。需要注意的是,在发送邮件时,一定要把控好发送的对象和主题,否则容易引起客户的反感。

5、线下活动 除了线上引流之外,一些规模较大的中介机构还会通过举办线下活动等方式进行引流。如举行移民知识讲座、移民项目交流峰会等等,在活动中进行宣传和导流。

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主要途径就是做广告和网络搜索,客户一般是通过看广告,然后打电话咨询,如果有意向了才会过来面谈。

据杨先生介绍,他们这家只有7、8个人的小公司一个月就能接到50单左右的业务,而大公司就更厉害了。“大的公司有100多个业务员,一个月可以接到上千单业务。现在大家都不差钱,移民的人越来越多。”杨先生说,因为客户太多,所以业务员根本没有时间去考虑怎么找客户,一接完这个电话另一个电话就会马上跟进。“有些同行很能忽悠,通过业务员的软磨硬泡和一些似是而非的宣传,有些人移民并非出于真实的意愿,只是出于好奇,或者是业务员暗示有优惠政策,实际上到了国外并不如想象中美好,后悔也晚了。”

“前些年做移民业务门槛比较低,只要公司有外事主管部门颁发的许可证就够了,所以当时中介公司遍地都是,竞争也特别激烈。从2009年正式实施的新《移民法》开始,对中介公司管理更加严格了,现在一家分公司最少也要100万资本金,所以现在中介比以前少了很多,竞争稍微好了点,但是也谈不上寡头,还是处于充分竞争阶段。”杨先生这样说道。

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